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我們知道中國是世界人口大國，無論是我們去醫院還是去營業廳辦理業務，看到多的就是人，因為人多就需要排隊，有時候往往會因為排隊就需要等上好幾個小時，這樣不僅身體受不了，還浪費時間。還好后來有了排隊叫號一體機，可以讓機器代替人工排隊，這樣顧客就能在休息區坐著等待了。排隊叫號一體機，可以代替顧客進行規范化的排隊，顧客來到排隊叫號一體機處根據自己想要辦理的業務種類，進行點擊取號，上面便會顯示當前的排隊號碼和自己的所屬號碼，有效地為顧客對于所處的位置有一個很好的預估。取號過后，系統會根據辦理人辦理業務種類的不同分配到相應的不同窗口，避免了因排錯窗口而造成的重復排隊。

排隊叫號機的優勢：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統；?房地產智能樓宇監控系統；?城市公眾信息咨詢系統；工商、銀行、稅務、海關等企事業單位業務信息查詢；?賓館旅游指南系統；?人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統；?展覽、交易會信息查詢系統；?醫院導醫指南系統查詢；?學校網絡多媒體教學系統；?社會保險辦理指南系統?等。

排隊叫號機廠家的產品功能：系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息；發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減；各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。

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